私域運營進(jìn)入爆發(fā)期，小程序商業(yè)價值越發(fā)凸顯

淼眾科技

小程序商業(yè)價值

電商平臺加入小程序大戰(zhàn)

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利消失，電商平臺的流量成本愈發(fā)高昂。為了降低推廣和營銷成本，定制小程序電商成了炙手可熱的新戰(zhàn)場。就連淘寶、京東等都在微信推出了定制官方小程序。

在這個過程中，小程序可運營可沉淀，又能夠流量高效轉(zhuǎn)化的特性逐漸深入人心。

基于對消費者全場景覆蓋的需求，以及商家多元營銷的需求，電商平臺開始獨立培養(yǎng)小程序生態(tài)能力。

近水樓臺先得月，2017年微信小程序上線，京東成為首批入駐的小程序電商。尤其是電商領(lǐng)域，因京東小程序保證了商家經(jīng)營的獨立性和完整性，京東成為首個大面積接入奢侈品牌官方店鋪的電商平臺。

星巴克中國作為淘寶輕店鋪和品牌旗艦店結(jié)合的首個案例，對原有店鋪能力進(jìn)行升級。

例如，輕店鋪可以為星巴克中國帶來點餐等服務(wù)能力的延伸，并打通會員體系。

精細(xì)化運營VS開拓新領(lǐng)地

經(jīng)過六年多的發(fā)展，小程序市場有了質(zhì)的提升。流量變現(xiàn)玩法多樣、應(yīng)用場景廣泛、獲客方式增加等等，小程序滲透到了人們生活的方方面面。有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計測算，截至2022年末，互聯(lián)網(wǎng)小程序總數(shù)超過780萬，日活突破8億，人均使用次數(shù)超過12次?！把蛄藗€羊”成為2022新上線微信小程序日活規(guī)模top1、數(shù)碼以及鞋服等舊物回收類小程序在支付寶表現(xiàn)亮眼、知乎和愛奇藝等百度智能小程序為主APP提供流量……2023年的小程序再次展示出了巨大的商業(yè)價值。

商家多平臺運營成為趨勢，小程序價值凸顯

巨頭“拆墻“加速，商家資源重新大洗牌?；谔岣呤找?、降低風(fēng)險的核心訴求，大部分商家選擇跨平臺發(fā)展。

這個時候，小程序能夠發(fā)揮的作用便越來越重要。

對于商家而言，小程序可以同時滿足精細(xì)化運營和跨平臺運營的需求，降本增效。

近年來，私域運營進(jìn)入爆發(fā)期，商家們對于公域引流的需求越來越高。而小程序可以支持小程序在保證商家獨立經(jīng)營的同時，形成持續(xù)的私域沉淀。

對于平臺而言，小程序是承載服務(wù)能力的容器。

更多時候，通過小程序掛載，平臺生態(tài)的商業(yè)化價值將得到最大化。

生活服務(wù)類的應(yīng)用是最先意識到小程序的巨大價值的，根據(jù)Questmobile的數(shù)據(jù)，目前生活服務(wù)類是微信小程序中規(guī)模最大的類別。       

無需下載、用完即走、隨時回來，用戶心理成本低，利于增長；

和微信整個生態(tài)打通，多種流量聯(lián)動方式，利于留存；

無需跳出，轉(zhuǎn)化路徑短，流失低，支付便捷，利于商業(yè)化；在我看來，小程序最大的價值在于它縮短了應(yīng)用的“價值鏈”。